Preguntas más frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Orchid Stone., Ltd

1. ¿Es usted una empresa comercial o una fábrica?

Estaban ambos.
2. ¿Dónde está su fábrica?

Tianfa A10, carretera Yanping, ciudad de Shuitou Nan'an

3. ¿Cuáles son sus principales productos?

Piedras de whisky, mármol, granito, piedra caliza, arenisca, piedra de nanovidrio. Excepto la piedra de whisky, todos los materiales pueden ser losas grandes, medias losas, azulejos, encimeras, fregaderos, escalones y contrahuellas, columnas de alféizares, adoquines, adoquines, bordillos.

4. ¿Cuál es su plazo de entrega?

La piedra de whisky tardará 2 semanas una vez recibido el pago inicial. Los productos de losas o baldosas normalmente tardan entre 1 y 2 semanas una vez que se depositan. Todos los productos también dependen de la cantidad.

5. ¿Puedo obtener una muestra gratis primero?

Sí. La muestra es gratuita y el costo de envío corre a cargo del cliente.

6. ¿Cómo sé tu calidad?

a, nuestra fábrica tiene más de 10 años de experiencia en el procesamiento de piedra con trabajadores con gran experiencia para auditar cada pieza de piedra al empacar.

b, mientras se verifica cada pieza de material y embalaje, se tomarán fotografías de alta resolución y se compararán con las muestras aprobadas para informarle al cliente que la calidad de la entrega es la misma que la de la muestra.

7. ¿Puedo conseguir un servicio puerta a puerta?

Sí, trabajamos con una gran experiencia y el transportista puede ofrecer un excelente servicio en este sentido. Usted simplemente espera su material en su casa.

8. ¿Cuál es su MOQ para mosaicos?

Normalmente, la cantidad mínima de pedido es de 50 m2, pero depende del material que a veces tenga, algunas existencias pueden ser inferiores a 50 m2. Póngase en contacto para obtener más detalles.

¿Cuál es su MOQ para la piedra de whisky?

Normalmente, la cantidad mínima de pedido es de 3000 juegos, se puede aceptar menos si el cliente acepta los precios.

9. Soy propietario de una casa y necesito una pequeña cantidad, ¿qué hago?

Consulte con nuestro equipo de ventas si está en stock o si tenemos distribuidor local.

10. ¿Qué pasa si las fichas se rompen durante la transición?

Todos nuestros productos están garantizados por un seguro, el servicio posventa solucionará los motivos y se asegurará de que usted reciba una compensación adecuada.

11. ¿Pueden fabricar productos a partir de nuestros diseños?

Sí, hacemos OEM y OBM.

12. ¿Cómo realizar el envío?

Normalmente es por mar, esta es la forma más económica, pero puede ser por aire si el cliente tiene prisa por obtener los productos. No importa de qué manera, contamos con un transportista profesional para trabajar en ello.

13. ¿Cuál es su plazo de pago?

Monto del pago <= USD1000 100% prepago.

Pago>= USD1000 TT 50% de anticipo, 50% antes del envío o LC a la vista.

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